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Atención personalizada, la mejor opción durante una estancia.

Durante muchos años, los negocios buscaron la expansión masiva como una forma de llegar a más gente y así abarcar más terreno, sin embargo al lograrlo se dieron cuenta de una cuestión que se había quedado atrás en el camino: El servicio.


Es así como las empresas comienzan a centrar sus esfuerzos en la atención al cliente, ya que al tener un mayor número de clientes, la demanda de algún tipo de servicio o atención de la empresa, era cada vez más requerida.


Pero el problema no terminó ahí, pues una vez cubierta la demanda, se comenzó a requerir de una atención más personalizada y es ahí en donde nace un nuevo diferenciador en el mercado: La Atención a Cliente Personalizada.


Este tipo de atención a cliente, busca llenar las expectativas de las personas a un nivel más personal, en donde no eres más un cliente regular, ahora eres un cliente especial que es tratado diferente, con un poco más de calidez y un cierto grado de personalización que le permite sentirse consentido y atendido. En el ámbito hospitalario no es diferente, y es cuando empiezan a surgir negocios más pequeños, con un enfoque más grande: el servicio a cliente especializado (en nuestro caso atención personalizada al residente).


Por eso Casona Nikte sólo cuenta con 6 habitaciones completamente equipadas, con las mejores amenidades dirigidas a personas mayores y un equipo de trabajo que dedica sus esfuerzos a hacer que las personas disfruten de sus días.


Contamos con servicios como: Comidas completas, actividades al aire libre, cuidado médico, servicios de enfermería 24/7, consultas a domicilio, asesoría legal para trámites y mucho más. Además, centramos la atención en nuestros, brindándoles la mejor experiencia y cuidados para que se sientan en casa.


Ven y conoce nuestra casona ubicada en el centro de Mérida, Yucatán y descubre por qué Casona Nikte es tu hogar, lejos de tu hogar.

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